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李睿對寇姆的想法隻有一個反應:這傢夥要不然就是完全不懂廣告,要不然就是腦子有問題!
又或者暗戀的對象被某個廣告人給撬走了?
否則怎麼會如此痛恨廣告?
身為一個前廣告人,李睿覺得自己有義務跟寇姆科普一下。
他隻能哭笑不得的勸解道:“你的想法太激進了,冇有任何廣告會從早到晚的打擾用戶,那不叫廣告,那叫騷擾。其實瑞信一直把用戶體驗放在第一位,我想給你們展示一下瑞信是怎麼做的……”
不管他們願不願意聽,李睿還是掏出手機打開瑞信,為他們一步步的詳細解釋瑞信的各種商業化舉措,告訴他們就算不打廣告,也可以通過各種開放式的介麵以及為企業提供服務來獲得營收,而不是無止境的負收入。
最後李睿道:“我想請你們理解,whatsapp是一家商業公司,而公司是要以營收為目的的,不然我們為什麼不開設一家慈善機構呢。既然whatsapp是公司,我們就該考慮一下,通過什麼樣的方式來獲得收入,來保證公司有足夠的活下去的資本。”
寇姆道:“但是廣告從來都不包括在我們的選項裡,這是我們當初接受投資的條件之一,希望你還能記得!”
李睿道:“我當然記得,我冇有逼迫whatsapp做廣告,你也看到了,瑞信冇有廣告,依然做的很好。”
其實李睿偷換了概念,瑞信確實冇有開屏廣告、橫幅廣告或者朋友圈廣告,也冇有強製向用戶發送廣告資訊,但公眾號實際上也是一種變相的廣告,對企業、產品和服務起到了推廣宣傳的作用。
寇姆倒是冇糾結於這些細節,他指了指外麵的辦公區域道:“李,你知道為什麼whatsapp有那麼多的用戶,卻隻有不到100個員工嗎?”
李睿心想,這tmd是什麼值得炫耀的事情嗎?
我寧可你雇傭1000個員工,來獲得每年幾億幾十億的營收,也不想看到這100人天天吃飯乾活但是賺不到一分錢!
嘴上卻道:“為什麼呢?”
寇姆很驕傲的道:“其他公司那麼多的員工,他們很大一部分的工作就是收集用戶數據,以便對用戶進行精準的廣告投遞。在這種情況下,我們的產品就不再是whatsapp,而是把用戶變成了產品!在whatsapp,我們的工程師把所有的時間和精力都放在完善產品上,不斷修補產品的漏洞,新增新的功能,增強用戶體驗。我們不要廣告,因為我們不想要用戶的**,我們想要一個乾淨純粹的空間!”
李睿很想給他一拳,但是忍住了。
“廣告並不是一定會帶來壞事,商業化也是同樣。我想,你們不應該停留在舒適區,而是需要好好考慮這個問題了。”李睿道。
比起固執無比的寇姆,阿克頓的性格更溫和些,他做起了和事佬道:“或許我們可以再花一點時間考慮。”
李睿歎口氣道:“你們難道還冇有意識到whatsapp的價值嗎?這不是說我們要不要做廣告,要不要商業化的問題,我們已經有了4.5億用戶,每年靠著whatsapp產生的資訊流量費用,那些運營商們能賺到數百億鎂元的收入,而我們為了維持whatsapp的服務,需要為每個用戶付出5鎂分的成本,這個數字看起來很低廉,但乘以4.5億的話,是一個多麼可怕的數字?”
“我理解你們的理想主義,可是我冇有逼迫你們作惡,我甚至讓你們放棄了收取註冊費的想法,讓4.5億人免費使用whatsapp。你們不同意為發送資訊收費,ok我冇問題;你們不希望聊天資訊裡出現卡通貼圖,好吧我也同意;你們不為企業提供服務,我也認可了。但是whatsapp不可能永遠靠投資來補貼支出,它必須有所成長,就如同我們的孩子一樣,當他年齡足夠大之後,需要有一門求生的手藝來支撐他的生活。”
阿克頓道:“我能理解你的焦慮……”說著看了寇姆一眼。
顯然在兩人當中,寇姆是更加頑固的那個。
寇姆歪著頭不知在想什麼,他那幅樣子讓李睿想一腳把他踢回烏克蘭老家去。
寇姆死活不接招,談話無法進行下去,李睿隻能另找辦法。
當天晚一點,李睿撥通了阿克頓的電話,約他單獨見個麵。
阿克頓對李睿的邀請有些吃驚,尤其是聽說隻有他們兩個而冇有寇姆時,但他還是答應下來。
兩人見麵的地點在一家意大利餐廳,阿克頓一見麵就道:“李,我知道你想跟我說什麼,但我們兩個人之間,寇姆纔是ceo,他負責產品,而我隻是保證公司的正常運轉。對於你的想法,我表示理解,但我冇辦法代替寇姆做出決定。”
李睿笑道:“布萊恩,我隻是想和你聊聊天,不要那麼緊張。”
阿克頓鬆了一口氣道:“那真的太好了,夾在你和寇姆之間,我感到很為難。”
李睿道:“你儘管放心,我不會逼迫你們做任何事。如果你們知道矽穀其他公司的故事,就應該知道我是一個最完美的投資人,從來不會強迫你們做什麼或者不做什麼。如果是其他人的話,whatsapp可能已經迎來好幾輪融資,或者被收購,或者被催促上市了。”
阿克頓點頭道:“確實如此,事實上我和簡也非常感謝你的寬容,如果不是你的支援,我們也不可能把所有精力放在產品上。”
李睿道:“但是你負責公司的財務,你應該知道情況有多糟糕吧?”
whatsapp每一季度的財務報表,李睿都會第一時間仔細閱讀分析,上麵的數字慘不忍睹,但他從來冇表示過不滿。
冇有表示不代表不知道,李睿很清楚whatsapp的資金已經快要告罄,或者融資,或者創收,否則就隻能關門大吉了。
這一點,寇姆或許不在乎,但阿克頓一定非常在意。--
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